广州公积金贷款常见问题（普通公积金贷款）广州贷款

广州公积金贷款疑难问题（一般个人公积金贷款）广州市贷款

1、问：非夫妻感情或者非亲属关系的员工能不能一起办理公积金贷款？

答：非夫妻感情或者非亲属关系的员工，只需均是售房合同里的购房者，能够一同办理公积金贷款。

2、问：怎样查看公积金贷款筹办网点联系电话？

答：根据中心网址（http://gjj.gz.gov.cn/）的“业务流程网点—贷款组织经办人员网点”、广州市公积金管理方法中心微信公众平台“资讯动态-贷款网点”均可以查询贷款筹办网点。

如根据广州住房购置产业融资担保公司有限责任公司办业务，可以通过“广州住房购置产业融资担保公司有限责任公司”公众号开展预定。

3、问：以前在外地或部队缴存个人公积金，申请办理公积金贷款在广州市缴存，如果需要分类汇总缴存时长，是否要将外地或部队的个人公积金缴存账户余额转移到当地？要另外给予什么材料？

答：不用迁移账户余额。除一般的贷款材料外，还要给予缴存员工在外地或部队缴存公积金贷款的清单。

4、问：已用2次公积金贷款的不予贷款，频次的认定范畴是当地或是全国各地？

答：公积金贷款频次的认定范畴是国内。

5、问：根据手机端办理公积金贷款，什么样的情况需别人登陆受权？

答：如与别人一同办理公积金贷款的，需一同借款人登陆手机端受权主借款人上传贷款申请办理。如借款人收入低于个人公积金贷款月供款两倍，需分类汇总另一半或一同购房者收入（需另一半或一同购房者在我市缴存个人公积金），还需要其登陆受权。

6、问：根据手机端办理公积金贷款，能选什么贷款审理网点？

答：借款人可根据要求在可选择范畴中挑选审理网点，为保证后面贷款申请办理流畅，如挑选银行，提议应先和银行联络确定，各网点联系电话可以通过中心网站http://gjj.gz.gov.cn/“业务流程网点—贷款组织经办人员网点”、微信公众平台“资讯动态-贷款网点”查看。

7、问：根据手机端办理公积金贷款，贷款资质审核通过后，前去贷款审理网点签定借款协议时，需什么工作人员在场？

答：贷款资质审核通过后，交易双方及配偶应备齐在网上上传办理的原材料正本前去在网上所选择的贷款审理网点，由审理网点当场核实原材料并签定借款协议。

8、问：怎样查公积金贷款审核进展情况和更多信息？

答：借款人可向贷款审理网点查看，还可以凭本人个人公积金登录密码个人公积金中心网站http://gjj.gz.gov.cn/的网上服务大厅（个人用户）、“广州市公积金管理方法中心”微信公众平台查看（如密码忘了可以通过刷脸登录）。

9、问：仍在个人公积金贷款还贷期内的房子，安装电梯的时候需要质权人出示允许改装证实，怎么办理？

答：若房子质权人带有广州市公积金管理方法中心、广州市住房购置产业贷款担保中心或广州住房购置产业担保有限公司，借款人可拔打电话85503869向广州住房购置产业融资担保公司有限责任公司申请办理出示，或者在广州住房购置产业融资担保公司有限责任公司微信公众平台“业务查询-大量-服务建议评论”作用评论申请办理。

若房子质权人为金融机构，因为不同类型的金融机构该业务受理流程及所需材料不一样，请立即资询相对应的金融机构网点。贷款金融机构网点联系电话可参考我中心网站或微信公众平台贷款网点信息内容。

10、问：个人公积金贷款产生逾期，怎样贷款逾期？

答：借款人如果需要还款贷款逾期贷款，按下列规定申请办理：

（一）应用按月还贷方式还款贷款的，发生逾期，补充个人公积金缴存余额之后，不用申请办理还贷款逾期，中心会自动按时扣款。

（二）应用储蓄卡做为供楼帐户还款贷款的，必须按下列流程实际操作：

1.保证帐户全额；

2.与审理网点联络，由审理网点经办人在贷款业务管理系统中申请办理还贷款逾期实际操作；或主借款人登陆我中心微信公众平台→查看申请办理→贷款业务流程→还款贷款逾期贷款申请办理→提交成功→还款贷款逾期；或登陆网上服务大厅申请办理：主借款人登陆“广州市公积金管理方法中心”网址→公积金查询网→对公业务→贷款业务流程→还款贷款逾期贷款申请办理→提交成功→还款贷款逾期。（备注名称：在2012年前办理的一部分个人公积金贷款很有可能不能通过微信公众平台申请办理还贷款逾期，请根据原贷款审理网点申请办理。）

（三）在确定还贷日及前后左右1日之外的时长提交申请（3天限制期）。

（四）可以申请还款1期或部分贷款逾期贷款。

11、问：选用按月还贷方式还钱的，若余额不够，应该如何补充资金进行还贷？

答：选用按月还贷方式还款个人公积金贷款的，个人公积金缴存帐户做为**还贷帐户，借款人需及时关心用以还款各住宅个人公积金的缴存和还款状况以保证合理扣费。如个人公积金额度不够的，应及时纠正月缴存额开展扣缴或者进行补交，以确保余额充足还款贷款。已由所在单位银行开户缴存的在职员工余额不能还款贷款的，可以通过申请办理个人名义自行缴存办理手续和授权委托扣费业务流程，将差价一部分个人名义缴入本人个人公积金，以确保余额充足还款贷款。申请办理自行缴存和授权委托扣费业务流程可以通过我中心网上服务大厅（个人用户）或微信公众平台申请办理，也可以提供身份证件（正本）、活期存款银行存折（卡）（正本），到中心各服务处、服务部申请办理。

12、问：发生到期还款日没扣费应该怎么办？

答：请员工先审查本身还贷余额在到期还款日24小时（00:00-24:00）是不是账户余额充裕。当在到期还款日24小时账户余额充裕但并未扣费的，请员工持续保持余额充裕，等候中心后面扣款就可以，因中心原因引起的延迟时间扣款，将不当作员工的不良记录提交个人征信系统。

13、问:到期还款日余额不足的情况下接到贷款逾期通知短信，怎么办理征信异议处理？

答：如员工对个人公积金贷款的不良记录有异议，可以通过下列任一方式明确提出投诉：

（一）员工将身份证件、说明、佐证资料电子档发送到gjjdkzx@gz.gov.cn，我中心在三个工作中日内电子邮件回应结论。

常见问题：发邮件时，邮件标题需以“员工名字 征信异议”取名。

（二）员工将身份证件、说明、佐证资料递交给任一中心隶属网点或贷款筹办网点。我中心将于三个工作中日内进行审核并通知员工。

14、问：个人公积金贷款早已结清，结清的相关证明到哪出具？

答：可以通过我中心网站或微信公众平台贷款贷款结清证明（含电子签章）或前去我中心任一隶属网点或原贷款筹办网点申请办理出示贷款贷款结清证明。

（一）微信公众平台实际操作途径：①当地缴存借款人登陆“广州市公积金管理方法中心”微信公众平台→贷款业务流程→贷款贷款结清证明→挑选相匹配贷款信息内容→点一下打印出贷款结清证明就可以。②外地缴存借款人（即本市无个人公积金的）→本人免登录业务流程→出示贷款贷款结清证明→上传贷款申请办理序号、名字、身份证号码→查看→就可以打印出证实。

（二）网上服务大厅实际操作途径：①当地缴存借款人→中心网址（http://gjj.gz.gov.cn/）→公积金查询网→对公业务→个人网上业务流程→贷款贷款结清证明→挑选相匹配贷款信息内容→点一下打印出。②外地缴存借款人（即本市无个人公积金的）→中心网址→公积金查询网→对公业务→贷款贷款结清证明→上传贷款申请办理序号、名字、身份证号码→查看→就可以打印出证实。

15、问：个人公积金贷款结清后怎么办理出示涂销证实业务流程？

答：借款人可以向房屋抵押贷款产权人申请办理出示涂销材料。如房屋抵押贷款支配权人为因素“广州市公积金管理方法中心”、“广州市住房购置产业贷款担保中心”或“广州住房购置产业担保有限公司”的，借款人可拔打电话85503869联络广州住房购置产业融资担保公司有限责任公司出示涂销材料，或者通过广州住房购置产业融资担保公司有限责任公司微信公众平台申请办理。

16、问：结清贷款后多久可以出示还清和涂销材料？

答：个人公积金贷款筹办组织必须在还清之日起10个工作日内向型借款人出示贷款结清证明和涂销原材料。

更新日期：2022年11月21日

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